Windows Live メール2012からoutlookへの移行トラブル
Windows Live メールからoutlookへ移行するためにはWindows Live メールからデータをエクスポートしてoutlookでインポートすればメールデータの移行はできるのですが、エクスポート時にエラー(liveメールが落ちる)で移行ができない場合があります。
原因
Windows Live メールでメールデータが壊れている?データがある為のようです。
Windows Live メールで特定(エラーになる)のメールは削除ができなかったり、移動ができない場合があります。
「選択されたメッセージを移動できませんでした。
エラーが発生しました。もう一度やり直してください。」
「不明なエラーが発生しました。」などのエラーになります。
図1 移動時のエラー
こういったメールデータがあるとエクスポート時にWindows Live メールがフリーズすることになります。
対策
1)エラーになるメールを特定する
2)エラーになるメールを削除する
の手順となります。
具体的には他の手順もあるのかもしれませんが
1)Windows Live メールにフォルダを作成し、移行させたいメールを移動させてみる(この時エラーになるメールがある場合は、上部のようなエラーになります)
2)該当のメールをゴミ箱にドラッグで移動させて、削除する
エラーメールを削除すると正常にエクスポートができます。